Responsible Gaming

jellievo ၌ တာဝန်ယူပြီး ကစားပါ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ပျော်ပွဲရွှင်ပွဲအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်။ Jellievo သည် Myanmar ကစားသမားများ ငွေကြေးစိုးရိမ်မှုမရှိဘဲ ကောင်းမွန်သောကစားအတွေ့အကြုံ ရရှိစေရန် Responsible Gaming Tool များ၊ Self-Exclusion Option နှင့် 24/7 Support ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သည်။ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ Jellievo ၌ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။

အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ

Jellievo ၌ KYC Verification ဖြင့် အသက်စစ်ဆေးကာ အသက်မပြည့်သောသူများ ဝင်ရောက်ခွင့် မပေးပေ။

Deposit Limit ထိန်းချုပ်

မိမိ Budget နှင့် ကိုက်ညီသော Deposit Limit ကို ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်နိုင်သည်။

Self-Exclusion

ခေတ္တနားလိုပါက ကစားသမားများ မိမိ Account ကို ကာလသတ်မှတ်ကာ ပိတ်ထားနိုင်သည်။

24/7 Support

Jellievo ၏ Customer Support Team မြန်မာဘာသာဖြင့် ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။

Jellievo ၏ ကတိပြုချက်: Jellievo သည် Myanmar ကစားသမားများ ဖျော်ဖြေမှုရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ကောင်းမွန်သောပတ်ဝန်းကျင်တွင် ကစားနိုင်ရန် Responsible Gaming ကို ကျင့်သုံးနှင့် ကာကွယ်ရေးကို Platform ၏ အဓိကတာဝန်တစ်ခုအဖြစ် မြတ်နိုးသည်။
1

တာဝန်ယူကစားခြင်း ဆိုတာ မည်သို့သောအရာနည်း

တာဝန်ယူကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ ကစားသမားများ ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေမှုနှင့် ပျော်ပွဲရွှင်ပွဲ ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်ကာ မိမိ ငွေကြေး၊ အချိန်နှင့် ကျန်းမာရေးအပေါ် သက်ရောက်မှုမရှိအောင် ထိန်းချုပ်နိုင်ခြင်းကို ဆိုလိုသည်။ Jellievo သည် ဤသဘောတရားကို Platform ဒီဇိုင်းနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများ၌ ထည့်သွင်းကျင့်သုံးကာ Myanmar ကစားသမားများ ဘေးကင်းသောကစားပတ်ဝန်းကျင် ရရှိစေရန် ဆောင်ရွက်နေသည်။

ကစားခြင်းသည် ရပ်ဝတ်ကာ ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေ ရှိသောလှုပ်ရှားမှုတစ်ခုဖြစ်သည်။ Jellievo ၌ မည်သည့်ပွဲမဆို Bet ထိုးသောအခါ ရှုံးနိုင်ခြေ ရှိကြောင်း ကစားသမားများ ကြိုတင်နားလည်ပြီး မိမိ တတ်နိုင်သောပမာဏကိုသာ ကစားသင့်သည်။ Jellievo မှ ကစားသမားများ ဆုနိုင်မည်ဟု မည်သည့်ကတိမျှ မပေးပေ — ကစားခြင်းကို ဝင်ငွေရှာသောနည်းလမ်းအဖြစ် မမြင်ပါနှင့်။

Jellievo ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်းသဘောတရားတွင် ကစားသမားများ ကစားမှုထိန်းချုပ်ရေး Tool များ အသုံးပြုနိုင်ခြင်း၊ Jellievo Team မှ ကစားမှုပြဿနာဆိုင်ရာ သတိပေးနိုင်ခြင်းနှင့် ကစားသမားများ ကူညီမှု တောင်းဆိုနိုင်သောပတ်ဝန်းကျင် ဖန်တီးပေးခြင်းတို့ ပါဝင်သည်။

2

Jellievo ၏ တာဝန်ယူကစားခြင်း Tool များ

Jellievo သည် ကစားသမားများ မိမိကစားမှုကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်နိုင်ရန် အောက်ပါ Tool များ ပေးဆောင်ထားသည်။

Deposit Limit

နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် MMK ငွေသွင်းနိုင်သောပမာဏကို ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ထားနိုင်ကာ ၎င်းပမာဏ ကျော်လွန်ကာ ငွေသွင်းခြင်းကို System မှ ကာကွယ်ပေးသည်။

Session Time Limit

ကစားနေသောကာလ တစ်ကြိမ်တွင် မည်မျှကြာကြာ ကစားမည်ဆိုသော Time Limit ကို ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် သတ်မှတ်ပြီး Platform မှ သတိပေးနိုင်သည်။

Reality Check

ကစားနေစဉ် ကြာမြင့်မှုနှင့် ငွေကြေးဆုံးရှုံးမှု အချက်အလက်ကို မကြာမကြာ ပြသပေးကာ ကစားသမားများ မိမိ အခြေအနေကို သတိပြုနိုင်ရန် ကူညီသည်။

Cooling-Off Period

ကစားခြင်းမှ ခေတ္တနားလိုပါက တစ်နေ့မှ ရက်အနည်းငယ်ကာလ Account ကို ယာယီပိတ်ထားနိုင်ပြီး ကာလကျော်မှသာ ပြန်ဖွင့်နိုင်သည်။

Tool ကို မည်သို့ Activate ပြုမည်နည်း: Jellievo Account ထဲ ဝင်ပြီး Account Settings → Responsible Gaming Section ၌ ဤ Tool များ ဖွင့်ထားနိုင်သည်။ ထို Tool များ Activate ပြီးနောက် ချက်ချင်း သက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး Limit လျှော့ချရန် ကြာချိန်လိုသည်။
3

ကစားမှုပြဿနာ သတိပြုနိုင်သောလက္ခဏာများ

ကစားမှုပြဿနာ (Problem Gambling) ဖြစ်နေသည်ဟု ဆုံးဖြတ်ရန် ခက်ကိုင်နိုင်သည်။ သို့ရာတွင် အောက်ပါ လက္ခဏာများ ပေါ်ပေါက်နေပါက ဂရုစိုက်ပါ။

1

ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရန်ဟူသောရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထပ်မံ ကစားနေခြင်း (Chasing Losses)

2

ကစားသောငွေပမာဏ တဖြည်းဖြည်း မြင့်မားလာနေပြီး ပမာဏမြင့်မားမှသာ ကျေနပ်ခြင်း

3

ကစားခြင်းကို ရပ်ရန် သို့မဟုတ် လျှော့ချရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်ခြင်း

4

ကစားနေကြောင်းကို မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းများ သို့မဟုတ် ကိုယ်ရင်းနှီးသောသူများထံ ဝှက်ထားခြင်း

5

ကစားရန် ငွေရရှိစေမည့် ကိစ္စများ — ငွေချေးခြင်း၊ ပစ္စည်းရောင်းခြင်း — ဆောင်ရွက်ခြင်း

6

ကစားနိုင်မည့် ကာလ ရောက်ရန်ကို စဉ်ဆက်မပြတ် တောင့်တနေခြင်း၊ ကစားမနေသောအခါ စိတ်ဆင်းရဲနေခြင်း

7

ကစားမှုကြောင့် အလုပ်၊ ပညာ သို့မဟုတ် မိသားစုတာဝန်များ ပျက်ကွက်လာနေခြင်း

8

ကစားမှုကြောင့် ဒေပြာ (Depression)၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှု သို့မဟုတ် ဖိနှိပ်မှုခံစားနေရခြင်း

ဤလက္ခဏာများ ၃ ခုနှင့်အထက် ပေါ်ပေါက်နေပါက Jellievo ၏ Customer Support ထံ ချက်ချင်းဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန် သို့မဟုတ် Professional Help ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။
4

ကိုယ်စစ်ဆေးမှု — CAGE Questionnaire

ကစားမှုဆိုင်ရာ ကိုယ်စစ်ဆေးမှုအတွက် CAGE Adapted Question များကို Jellievo မှ မြန်မာဘာသာ ပြန်ဆိုကာ တင်ဆက်သည်။ မေးခွန်းတစ်ခုစီကို ရိုးသားစွာ ဖြေပါ။

မေးခွန်း ၁ — ကစားမှုကို လျှော့ချ (Cut down) ဖို့ လိုသည်ဟု ခံစားဖူးပါသလား?
  • မည်တော့မဆို လျှော့ချနိုင်ကြောင်း ခံစားသည် — ထိန်းချုပ်မှုရှိသည်
  • ကြိုးစားသော်လည်း မရနိုင်ကြောင်း ခံစားသည် — ဂရုစိုက်ရမည်
မေးခွန်း ၂ — ကစားမှုကိုကြောင့် စိတ်ဆင်းရဲမှု (Annoyed) ခံစားဖူးပါသလား?
  • ကစားမှုအပေါ် မိသားစု/သူငယ်ချင်းများ ဝေဖန်မှုကြောင့် ဒေါသဖြစ်ဖူးသည် — ဂရုစိုက်ပါ
  • ဝေဖန်မှုကို အပြုသဘောဆောင်သောသတင်းအဖြစ် ခံယူနိုင်သည် — ကောင်းသည်
မေးခွန်း ၃ — ကစားမှုကြောင့် အပြစ်ရှိသောခံစားချက် (Guilt) ရှိဖူးပါသလား?
  • ကစားပြီးနောက် ငွေကြေး/အချိန်ဆုံးရှုံးမှုကြောင့် အပြစ်ရှိသောခံစားချက်ရှိသည် — ဂရုစိုက်ပါ
  • ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုအဖြစ်သာ မြင်ပြီး ကျေနပ်သည် — ကောင်းသည်
မေးခွန်း ၄ — နံနက်ပိုင်း (Eye-opener) ကစားမှုလိုအပ်ခြင်း ရှိပါသလား?
  • နေ့ကိုစတင်ရာ ကစားမှုဖြင့်သာ ဖြည့်ဆည်းနိုင်သောခံစားချက်ရှိသည် — ချက်ချင်း Support ရှာပါ
  • ကစားမှုသည် မဖြစ်မနေ မလိုအပ်ပေ — ကောင်းသည်
ဤမေးခွန်းများ ၂ ခုနှင့်အထက် "ဂရုစိုက်ပါ" ဘက်သို့ ဖြေမိပါက Jellievo ၏ 24/7 Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ Professional Help ရယူရန် တိုက်တွန်းသည်။
5

ကောင်းမွန်သောကစားမှုအတွက် လက်တွေ့နည်းလမ်းများ

Jellievo ၌ ကစားသောအခါ ဤနည်းလမ်းများ လိုက်နာပါက ကစားမှုကို ဖျော်ဖြေမှုအဆင့်တွင် ထိန်းသိမ်းနိုင်သည်။

1
Budget ကြိုတင်သတ်မှတ်ပါ

Jellievo ၌ ကစားမစမီ ယနေ့ မည်မျှ ကစားမည်ဆိုသော Budget ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ၎င်းပမာဏ ကျော်မကစားပါနှင့်။ Deposit Limit Tool ကို Activate ပြုလုပ်ထားခြင်း ကူညီသည်။

2
ဆုံးရှုံးမည်ဟု မျှော်ကိုးမကစားပါ

ကစားသောငွေကို ဆုံးရှုံးနိုင်ကြောင်း ကြိုတင်သဘောထားပြီး "ဆုံးရှုံးငွေ ပြန်ရမည်" ဟူသောတွေးခေါ်မှုဖြင့် ကစားခြင်းကို ရှောင်ပါ။

3
ကာလ ကန့်သတ်ပါ

Jellievo ၌ ကစားနေသောအချိန်ကို Session Time Limit Tool ဖြင့် ကန့်သတ်ပြီး ကာလကုန်ပါက ခေတ္တနားပါ — ကစားချိန်ကြာလာသည်နှင့်အမျှ ဆုံးဖြတ်ချက်ချမှတ်ပိုင်ခွင့် ကျဆင်းနိုင်သည်။

4
အချိန်မဆိုင်ရာ ကစားခြင်း ရှောင်ပါ

ဒေပြာ၊ ဖိနှိပ်မှု သို့မဟုတ် ဒေါသ ဖြစ်နေသောအချိန်တွင် Jellievo ၌ ကစားရန် မကြိုးစားပါ — ထိုအချိန်တွင် ကစားသောဆုံးဖြတ်ချက်များ ကောင်းမွန်မည် မဟုတ်ပေ။

5
ကစားမှုကို တစ်ခုတည်းသောဖျော်ဖြေနည်းအဖြစ် မထားပါ

ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေနည်း တစ်ခုတည်းမဟုတ်ပေ — Jellievo ၌ ကစားချိန်ကြားတွင် အိမ်ထောင်ရေး၊ Hobby များနှင့် ကျန်းမာရေးဆိုင်ရာ လှုပ်ရှားမှုများ ပြုလုပ်ပါ။

6
ချေးငွေဖြင့် မကစားပါ

မိသားစုထံ သို့မဟုတ် ဘဏ်ချေးငွေဖြင့် Jellievo ၌ ကစားခြင်းသည် ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်မည့် အရေးကြီးသောသတိပေးချက်ဖြစ်သည်။ ကိုယ်ပိုင် သုံးနိုင်သောငွေဖြင့်သာ ကစားပါ။

6

Self-Exclusion — မိမိကိုယ်ကို ကာကွယ်ပါ

Jellievo ၌ ကစားမှုကို ယာယီ သို့မဟုတ် ရေရှည်ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Self-Exclusion Option ကို အသုံးပြုနိုင်သည်။ ဤ Option ကို Activate ပြုပြီးနောက် Jellievo Account ကို သတ်မှတ်ကာလပတ်လုံး Deactivate ပြုလုပ်မည်ဖြစ်ပြီး ဆယ်ကြိုးမဆို ပြန်ဖွင့်ရန် ခက်ခဲသောနည်းဖြင့် ဆောင်ရွက်ထားသည်။

Self-Exclusion ကာလ နှင့် Options:

  • ယာယီ Cooling-Off — တစ်ရက်မှ ရက်အနည်းငယ်ကာလ Account ပိတ်ထားနိုင်သည်
  • ကာလသတ်မှတ် Self-Exclusion — ကို 1 လ မှ 12 လ ကြားကာလ Account ပိတ်ထားနိုင်သည်
  • ရေရှည် Self-Exclusion — ကစားမှုကို ရေရှည်ရပ်ဆိုင်းလိုပါက Jellievo Account ကို ပြန်ဖွင့်နိုင်မည်မဟုတ်သည့် ပုံစံဖြင့် ပိတ်နိုင်သည်

Self-Exclusion ကာလတွင် Jellievo မှ ကစားသမားထံ Promotional Email၊ APP Notification သို့မဟုတ် Bonus Offer မပေးပို့ပေ။ ကာလကုန်ပြီးနောက် Account ပြန်ဖွင့်ရန် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Cool-Off ကာလ ပြည့်ပြီးမှ ဆောင်ရွက်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်ရန်: Jellievo Account Settings → Responsible Gaming → Self-Exclusion ၌ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ သို့မဟုတ် Jellievo ၏ 24/7 Live Chat ထံ "Self-Exclusion Request" ဟု ဆက်သွယ်ပေးပို့နိုင်သည်။
7

အသက်မပြည့်သောသူများ ကာကွယ်ရေး

Jellievo ၌ အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားခွင့်ရှိပြီး ဤ Policy ကို Jellievo မှ တင်းကြပ်စွာ ကျင့်သုံးသည်။ Account ဖွင့်ရာ KYC Verification ဖြင့် ကစားသမားများ အသက်စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ကာ မှန်ကန်သောဘောင်မှ ဖြတ်ပြီးသောသူများသာ ကစားနိုင်ရန် ဖန်တီးထားသည်။

မိမိ Smartphone သို့မဟုတ် Device ကို မိသားစုနှင့် မျှဝေသုံးပါက Jellievo Account ကို အောက်ပါနည်းများဖြင့် ကာကွယ်ပါ။

  • Jellievo Account Password ကို ခိုင်မာပြီး ကလေးများ မခန့်မှန်းနိုင်သောပုံစံ သတ်မှတ်ပါ
  • ကစားပြီးနောက် Jellievo Account မှ Log Out ပြုလုပ်ပါ
  • Device ၏ Screen Lock ကို Activate ပြုပါ
  • Jellievo APP ကို Device ၏ Parental Control Feature ဖြင့် ကလေးများ ဝင်ရောက်မရအောင် ကန့်သတ်ပါ

အသက်မပြည့်သောပုဂ္ဂိုလ်တစ်ဦးဦး Jellievo ၌ Account ဖွင့်ကာ ကစားနေသည်ဟု သံသယရှိပါက Jellievo ၏ Customer Support ထံ အကြောင်းကြားပါ — Jellievo မှ ချက်ချင်း စစ်ဆေးကာ Account ပိတ်မည်ဖြစ်သည်။

8

ကူညီမှုနှင့် Support ရယူပါ

ကစားမှုပြဿနာ ခံစားနေရပါက တစ်ကိုယ်တည်း ထိန်းသိမ်းရန် မကြိုးစားဘဲ ကူညီမှုရှာပါ — ဤသည် ပညာရှိမှုဖြစ်ပြီး အားနည်းချက် မဟုတ်ပေ။ Jellievo ၌ ကစားမှုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်လာသောကစားသမားများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကူညီပေးနိုင်သည်။

Jellievo Live Chat

Jellievo ၏ 24/7 Live Chat ထံ မြန်မာဘာသာဖြင့် "Responsible Gaming Support" ဟု ဆက်သွယ်ပါ — Team မှ Self-Exclusion နှင့် Account Limit Setting ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်။

Email ဆက်သွယ်

ကစားမှုပြဿနာဆိုင်ရာ Support ရယူရန် [email protected] သို့ Email ပေးပို့နိုင်သည်။ Responsible Gaming Team မှ ဦးစားပေးကြည့်ရှုမည်ဖြစ်သည်။

Jellievo ၏ Support Team မှ ကာကွယ်ရေးဆိုင်ရာ ကိစ္စများကို 24 နာရီ ၇ ရက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်ဆန်ထိရောက်စွာ ဆောင်ရွက်ပေးနိုင်သည်ဟု ကတိပြုထားသည်။ ကစားသမားတစ်ဦး၏ ဘေးကင်းရေးသည် Jellievo ၏ VIP ဝန်ဆောင်မှုများ ထက်ပင် ဦးစားပေးသောကိစ္စဖြစ်သည်။

9

အမေးများသော မေးခွန်းများ

Jellievo Account ထဲ Log In ပြီး Account Settings → Responsible Gaming → Deposit Limit ၌ နေ့စဉ်၊ အပတ်စဉ် သို့မဟုတ် လစဉ် MMK Limit ကို သတ်မှတ်နိုင်သည်။ Limit ချက်ချင်း သက်ရောက်မည်ဖြစ်ပြီး Limit မြင့်ချင်ပါက Cooling Period ကျော်မှသာ ပြုလုပ်နိုင်သည်။

Self-Exclusion ဆောင်ရွက်သောအခါ Jellievo Account ၌ ကျန်ရှိသော Real Money Balance ကို ငွေထုတ်ရန် Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Bonus Balance ကိုမူ Forfeit ပြုနိုင်သည်။ ငွေထုတ်ပြီးနောက် Account ကို Deactivate ပြုမည်ဖြစ်သည်။

မိသားစု သို့မဟုတ် သူငယ်ချင်းတစ်ဦး Jellievo ၌ ကစားမှုပြဿနာ ရှိနေသည်ဟု ခံစားရပါက Jellievo ၏ Live Chat သို့မဟုတ် [email protected] ထံ ဆက်သွယ်ပြီး Welfare Concern Report ပေးပို့နိုင်သည်။ Jellievo Responsible Gaming Team မှ ဆက်ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ပါသည်။ Jellievo VIP Club Level မည်မျှပင် မြင့်သော်လည်း ကစားသမားတိုင်း Self-Exclusion ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ VIP Status သည် Responsible Gaming Tool ဆောင်ရွက်ခွင့်ကို မည်သည့်နည်းဖြင့်မဆို ကန့်သတ်မထားပေ — ကစားသမားတိုင်း၏ ဘေးကင်းရေးသည် VIP Benefit ထက် ဦးစားပေးသည်ဟု Jellievo မှ ယုံကြည်သည်။

ဦးစွာ ကစားကို ရပ်ပြီး Jellievo ၏ Cooling-Off Feature ကို Activate ပြုပါ။ ထို့နောက် Jellievo ၏ Live Chat ထံ ဆက်သွယ်ကာ "Responsible Gaming Concern" ဟု ဖော်ပြပေးပို့ပါ — Support Team မှ ၎င်းကို ဦးစားပေး ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ Jellievo ၌ ကူညီမှု တောင်းဆိုသောကစားသမားများ အပြစ်မခံရဘဲ Support ရရှိနိုင်ပါသည်။

Jellievo ၌ ဘေးကင်းလုံခြုံစွာ ကစားပါ

Responsible Gaming Tool များ Activate ပြုပြီး Jellievo ၌ Wave Money၊ KBZPay သို့မဟုတ် AYA Pay ဖြင့် MMK ငွေသွင်းကာ ဘောလုံး၊ Esports နှင့် Live Casino ဝင်ရောက်ကစားပါ။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေမှုအတွက်သာ ဖြစ်သင့်သည်ကို အမြဲသတိရပါ။